Abonelik İşlemleri

06-08-2026

Abonelik İşlemlerinde e-Devlet Üzerinden Kimlik Doğrulama Süreci Adımlar: 

26.06.2021 tarihli ve 31523 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan “Elektronik Haberleşme Sektöründe Başvuru Sahibinin Kimliğinin Doğrulanma Süreci Hakkında Yönetmelik” ile 11.06.2026 tarihli ve 33277 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan değişiklik kapsamında, elektronik haberleşme sektöründe abonelik sözleşmesi, numara taşıma başvurusu, işletmeci değişikliği başvurusu ve ilgili diğer işlemlerde başvuru sahibinin kimliğinin elektronik ortamda doğrulanmasına ilişkin usul ve esaslar düzenlenmiştir.

Bu kapsamda Ede Telekom (Telsam Telekom bayisi) olarak, daha önce başvuru ve işlem süreçlerinde talep edilen ıslak imzalı evrakların kargo ile gönderilmesi uygulaması yerine, ilgili işlemleri e-Devlet Kapısı üzerinden kimlik doğrulama ve onay süreciyle kabul edeceğimizi bildiririz.

BAŞVURU ADIMLARI:

1. ADIM: 
https://abone.telsam.com.tr adresini giriş yapınız.
Santral Firması (Varsa):TURKBİM yazmayı unutmayınız.

2. ADIM: 
Aşağıdaki videoyu takip ederek Hat Başvuru işlemlerini tamamlayınız.

3. ADIM:
Başvuru sonrası, başvuru sahibi tarafından e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama ve onay adımları tamamlanmalıdır. 
E-Devlet üzerinden abonelik işlemlerinin nasıl yapılacağını gösteren kısa bilgilendirme videosuna aşağıdaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz

4. ADIM:
E-Devlet üzerinden abonelik ONAY SONRASI müşteri temsilcilerimiz sizinle irtibata geçeceklerdir. 

Detaylı bilgi ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Telefon: 0 216 232 36 26 
Whatsapp: 908502591200

ÖNEMLİ NOTLAR: 

- Online İşlem sonrası, tarafımıza kargo yoluyla ıslak imzalı evrak gönderilmesine gerek bulunmamaktadır.

- Başvuruların tamamlanabilmesi için, başvurunun ardından başvuru sahibi tarafından e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama ve onay adımları tamamlanmalıdır. 

- Gerçek kişiler kendi e-Devlet hesapları üzerinden işlem yapacaktır. Tüzel kişiler adına yapılacak işlemler ise yetkili kişi tarafından e-Devlet Kapısı üzerinden yürütülecektir. Başvuru sırasında e-Devlet üzerinde gösterilen işlem bilgileri başvuru sahibi tarafından kontrol edilerek onaylanacaktır.

- Yeni süreçte abonelik, numara taşıma, işletmeci değişikliği ve benzeri başvurular; yalnızca e-Devlet Kapısı üzerinden başvuru sahibinin kimliğinin doğrulanması ve işlem onayının alınması suretiyle gerçekleştirilecektir. Bu uygulama ile başvuru süreçlerinin daha güvenli, hızlı ve izlenebilir şekilde yürütülmesi; sahtecilik ve yetkisiz işlem risklerinin azaltılması; abonelerimizin işlemlerini zaman kaybı yaşamadan elektronik ortamda tamamlayabilmesi amaçlanmaktadır.